实名认证相关问题解答

各位主公：

　　根据《网络游戏管理暂行办法》中规定，自2017年5月1日起，所有游戏需要完成对玩家的“实名认证”，未完成“实名认证”的玩家将不能进入游戏。为了不影响您的正常游戏，请您登录reg.163.com账号设置，尽快完成“实名认证”。

　　未认证的玩家，将在登录游戏时，出现“实名认证”提示窗口，烦请您填写登记。

　　问题1：为什么我登录游戏时没有收到“实名认证”的界面。

　　烦请登录reg.163.com确认您的账号是否已通过“实名认证”。如果您在网易旗下其他游戏中已进行过认证，将不会收到“实名认证”提示窗口。

　　问题2：我不是从官网下载的游戏，请问是否需要实名认证，如果需要的话，请问如何操作？

　　所有游戏版本都需要进行实名认证，非官方版本玩家的“实名认证”会稍后进行，目前游戏内不会主动弹出认证界面。若玩家希望查询并认证，可以进入游戏版本对应平台的账号系统中，进行查询并且进行补充认证。

　　若主公在操作过程中遇到问题，或有任何疑问，可咨询客服电话020-89166186，或前往官方论坛发帖咨询。